村田制作所的员工在管理公司社交媒体官方账号时，应遵守法律法规以及本公司单独制定的内部规定《企业伦理规范・行动指南》，作为有良知的社会公民，严格要求自己的言行。
认识到网络上发布的信息将会被不特定多数用户浏览访问，信息一旦发出就很难彻底删除，发出的信息关乎本公司的社会评价，因此需时刻保持倾听对方讲话的态度，为自己的行为负责。
本公司的员工在社交媒体上发出的信息，未必代表本公司的官方公布和见解。官方公布和见解会以本公司官方网站及新闻稿等形式进行发布。关于与本公司官方账号的互动 (本公司是否回答、受理时间以及方式等)，请参照下文。