社会与村田

对供货厂商的责任与行动(CSR采购措施)

基本思路与方针

由于当今企业活动的迅猛全球化,供应链亦随之呈现未曾有过的广泛化及复杂化。与此同时,要求企业在包括利益相关者在内的整条供应链中,肩负起遵守法令、尊重人权、保护地球环境、确保劳动安全和信息管理等责任,这些成果直接关系着企业社会价值的体现。

在此大背景下,村田不仅在本公司工厂,还希望在整个供应链中,积极解决ESG(环境、社会和治理)的课题,形成社会价值与经济价值的良性循环,践行作为经营理念的社训所倡导的“为文化发展做贡献”。

村田采购活动的思路

村田的供应链遵循以“公平”、“公正”、“诚实”为基本的采购方针,积极构建与供应商共谋繁荣的合作伙伴关系。尤其在品质方面,我们与供应商一起致力于固有技术和管理技术的改善,以期提高技术水平,降低成品的不合格率。

另一方面,要求将尊重人权、禁止雇佣童工、强迫劳动、性别或宗教歧视以及负责任的矿产采购等有关采购的CSR活动对象范围扩大到整条供应链,同时也认识到这些是CSR采购的课题之一,并积极实施降低风险的活动。

Link: 希望进行交易的新客户请至此处

采购方针,供应商选定标准、CSR采购指南

村田以作为经营理念的社训为基础,严格遵守法律,遵循高度的企业伦理观,致力于高透明度的企业治理、人权尊重、安全卫生、社会贡献、环境保护等活动,并由此制定了作为本公司全体人员必须遵守的规范“CSR宪章”,以期成为持续获得社会信赖的企业。还制定了“采购方针”,以期实现Q(品质)、C(价格)、D(交货期)的优化和提升。采购方针由“采购基本方针”、“采购行动指针”与“村田集团供应链CSR采购指南”构成,前两者阐述了村田采购活动的思路、行动和判断标准,后两者阐述了期待供应商采取的CSR采购思路、行动和判断标准。

CSR采购的方针体系图
采购方针

村田基于经营理念,致力于为实现可持续发展的社会做贡献。基于这一理念,我们根据“采购基本方针”和“采购行动指针”构成的“采购方针”开展活动。通过基于“采购方针”的行动,目标是与供应商之间建立牢固的合作伙伴关系,并从长期着眼建立协作关系,通过整个供应链为实现可持续发展的社会而努力。

Link: CSR宪章
Link: 采购基本方针、采购行动指针(日语)
Link: 采购基本方针、采购行动指针(英语)
Link: 采购基本方针、采购行动指针(中文)

供应商选定标准

在选定供应商时,村田会根据质量、交货期、持续供应、经营状况、产品技术力、人权、劳动、环境保护、安全卫生、企业伦理(防止腐败等)、BCP(业务可持续计划)及信息安全等合理标准,公正、公平地进行评估和选定。

Link: 供应商选定标准(日语)(PDF: 136KB)在新视窗中开启
Link: 供应商选定标准(英语)(PDF: 43KB)在新视窗中开启
Link: 供应商选定标准(中文)(PDF: 159KB)在新视窗中开启

CSR采购指南

村田采用《RBA行动规范》,以谋求实现CSR采购。2020年,村田以《RBA行动规范》为基础,将信息安全、业务可持续计划(BCP)、进出口管理等内容加入到《村田集团供应链CSR采购指南》(以下简称指南)中。2022年,伴随RBA行动规范的修订,村田又修改了希望供应商遵守和践行的内容,发行了第2版。目前该指南已分发给全部供应商。开始交易时,作为合同条款需签订《CSR同意书》并要求供应商实践采购指南并在整个供应链上推行。

Link: 村田集团供应链CSR采购指南(日语)(PDF: 1.26MB)在新视窗中开启
Link: 村田集团供应链CSR采购指南(英语)(PDF: 427KB)在新视窗中开启
Link: 村田集团供应链CSR采购指南(中文)(PDF: 918KB)在新视窗中开启

指南中所记载的项目一览
(1)劳工
  • ① 自由择业
  • ② 若年労働者
  • ③ 工作时间
  • ④ 工资和福利
  • ⑤ 人道待遇
  • ⑥ 不歧视/不骚扰
  • ⑦ 自由结社
(2)健康与安全
  • ① 职业安全
  • ② 应急准备
  • ③ 工伤和疾病
  • ④ 工业卫生
  • ⑤ 强体力型工作
  • ⑥ 机器安全防护
  • ⑦ 公共卫生、饮食和住宿
  • ⑧ 健康与安全沟通
  • ⑨ 员工健康管理
(3)环境
  • ① 环境许可证与报告
  • ② 预防污染和节约资源
  • ③ 有害物质
  • ④ 固体废弃物
  • ⑤ 废气排放
  • ⑥ 限用物质
  • ⑦ 水资源管理
  • ⑧ 能源消耗与温室气体排放
(4)道德倫理
  • ① 诚信经营
  • ② 无不正当优势
  • ③ 信息披露
  • ④ 知识产权
  • ⑤ 公平交易、广告和竞争
  • ⑥ 身份保护和反报复政策
  • ⑦ 负责任的矿产采购
  • ⑧ 隐私
  • ⑨ 合理的进出口管理
(5)业务可持续计划(BCP)
  • ① BCP的制定和管理
  • ② 认知重要原材料和零部件并采取风险对策
  • ③ 掌握供应链的实情
(6)信息安全
(7)管理体制
  • ① 公司承诺
  • ② 经营层问责和责任
  • ③ 法律要求与客户要求
  • ④ 风险评估与风险管理
  • ⑤ 改进目标
  • ⑥ 培训
  • ⑦ 沟通
  • ⑧ 员工反馈、参与和投诉
  • ⑨ 审核与评估
  • ⑩ 纠正措施程序
  • ⑪ 文件和记录
  • ⑫ 供应商责任

加盟RBA

RBA logo

村田2022年6月加盟了制定与CSR相关的国际标准的RBA(Responsible Business Alliance)。RBA是推动企业在全球供应链中履行社会责任的企业联盟。我们根据RBA行动规范,与供应商共享RBA的愿景和使命,旨在为实现可持续发展的社会做出我们的一份贡献。
此外,在供应链管理方面,我们正在实践采用以VAP为首的RBA方式和方法进行审查,并采取措施进行改进指导。

Link: 村田加盟团体

CSR采购推进体制

村田发行了《村田集团供应链CSR采购指南》,致力于对供应商渗透应遵守和实践的CSR采购理念。此外,设置了直属董事长兼总经理的CSR统辖委员会及风险管理委员会,与经营层共享“人权与劳动”、“安全卫生”、“环境”、“伦理”、“管理体制”等,以及“BCP”、“信息安全”等各方面的CSR采购的遵守情况及课题,并进行决策。此类委员会的讨论内容受董事会的监督。

CSR采购推进体制图

Link: 企业治理体制概要

供应商评估以及纠正措施

进行CSR评估的目的是为了加深供应商对村田采购方针和指南的理解,同时让其认识自身在CSR方面的风险,并积极采取措施改善。具体就是令供应商按照采购指南实施自我评估,根据其结果视需要实施现场监查。针对自我评估及现场监查发现的显性风险,要求供应商实施改善,并视需要协助其改善。

供应链的情况

村田集团的供应链情况如下:(截至2022年度)

各地区供应商数量的比例
各地区供应商交易额的比例

重要供应商的确定

村田以上年度交易金额占80%以上的大额交易供应商为基础,将供应重要采购部件和材料的供应商及难以替代的供应商确定为重要供应商,要求其每年实施CSR自我评估。

交易开始时的前提条件

环境和品质风险方面
  • EMS(Environmental Management System)
  • CMS(Chemical Substance Management System)
  • QMS(Quality Management System)

各种认证的取得、审计及评估等

社会风险方面
  • 签订基本合同(有关交易和质量保证的合同)
  • 签订CSR同意书(有关遵守CSR要求的合同)
  • 实施CSR评估和监查
  • 其他,BCM、安全保障出口管理、供应能力等
経済风险方面

财务评估

重要供应商的确定

  • ①交易金额的大小
  • ②对商品功能的重要性(重要部件、材料等)
  • ③替代性(不可替代)

其他,根据采购战略确定

对供应商的CSR评估

村田致力敦促供应商加深对于采购方针和指南的理解,同时让供应商主动认识到CSR层面上的风险并致力改善,除上述的“新开始交易的供应商”之外,对于“原有重要供应商”,也按如下流程进行CSR评估(监查)。
以此为目的,村田要求全部重要供应商每年都要根据指南进行自我评估。同时根据评估结果并以每隔数年一次的周期进行实地监查。实施过程中,根据供应商的具体情况举办学习会并为其接受监查的准备工作提供支援。此外,实地监查由第三方进行,村田的员工也会列席给予支援。村田会通过纸面确认、约谈、实地考察等形式,敦促供应商改进以解决浮出水面的风险,并致力实现共同改进,旨在提升供应商的CSR遵守水平,降低村田自身的采购风险。

CSR评估流程

CSR采购的目标与实绩

今后CSR采购的具体措施目标(KPI)与2022年度实绩

村田为推行CSR采购,设定了2022年度~2024年度的目标值,并根据采购方针实施CSR评估。2022年度,我们基本实现了设定的目标。今后,为实现既定的目标值,我们将继续努力降低CSR采购课题的风险。

2022年,重点通过对供应商进行CSR审核来推广CSR采购。借此机会,让现场工作人员也了解到实际情况与国际行业标准RBA要求之间的差距,如果在对应方面存在不足,我们不仅会指出或要求改进,还会在审核当天和后续的讨论中继续支持改进。通过该审核,供应商遵守RBA行动规范及其他村田所要求行动规范的水平有所提高,从而增强了供应商遵守CSR的意识,同时也降低了村田的CSR风险。

KPI 2022年度~2024年度目标 2022年度实绩
遵守村田集团供应链CSR采购指南条款的合同签订率 全球95% 96%
CSR评估改进率 纠正对象供应商的改进率100% 90%
CSR监查实施率 对重要供应商的CSR监查的实施率95% 100%

自我评估

村田每年都会敦促全部重要供应商根据指南进行自我评估。
具体包括“人权与劳动”、“安全卫生”、“环境”、“伦理”、“负责任的矿产采购”、“采购BCP”、“信息安全”、“管理体制”等项目,确认是否符合贸易以及反腐败等各法律法规的要求、所含化学物质的管理情况以及个人信息的处理情况等。进而,为应对近年来频繁多发的网络攻击和信息泄漏等情况,对于信息安全也一并进行确认。

供应商总数 重要供应商数 2022年度目标 2022年度实绩 2023年度目标
4,700家公司 100家 重要供应商的自我评估实施率 100% 99% 重要供应商的自我评估实施率 100%

CSR监查

从2022年3月起,村田开始对重要供应商实施CSR监查。该CSR监查参考RBA-VAP监查基准,委托第三方机构实施评估,今后也预定在数年内对我们的重要供应商均实施监查。在CSR监查过程中,我们将根据指南检查遵守情况。我们不仅进行了纸面上的检查,还检查了现场、采访了员工,以便更加准确地掌握实际情况。此外,我们还在进行CSR监查前面向供应商举办了关于指南和CSR监查的说明会,并在监查前后通过解答疑问、为改善措施提供支持,加深他们的理解。2022年度已实施了44家公司。

此外,在现场监查时,除了在监查当天提出要改善的问题和要求外,还在监查后进行协商,共享专家提出的建议,供应商也对此表示了感谢。

今后我们将继续通过CSR监查努力提高供应商遵守RBA行动规范等全球标准及村田要求事项的意识,使其有助于提高供应商遵守CSR的水平,降低村田的CSR风险,并将此类措施一直坚持下去。

纠正措施

村田将供应商的CSR风险评估结果分类为A~C等级实施管理,努力预防风险显性化。此外,将C等级归类为高风险供应商,并根据等级进行妥善对应。另外,不论评估结果的等级如何,对于已明确的课题,要求供应商改善,同时协助其改善。若未看到充分的改善效果,将就是否采用及继续交易进行协商。

等级 判定风险等级 评估基准 对策 2022年度实绩
A 低风险 综合评分80%以上,且无最优先及重大不符合 对于满足了指南遵守事项中高标准的供应商,向其反馈评估结果,同时要求其继续协助维持现状。 119
(83%)
B 中风险 综合评分50-79%,或不符合并非A/C等级的标准 对于未能达成指南要求遵守的部分事项的供应商,要求其按照跟踪表进行改善,并为其提供改善支援。 24
(17%)
C 高风险 综合评分49%以下,或有最优先不符合 若明显未满足指南的遵守事项时,实施CSR监查。通过监查掌握风险原因,要求其采取措施改善。届时将视需要提供改善支援。 0
(0%)
实绩

2022年度,我们把直接奔赴供应商现场进行检查和协商作为重点措施,共计实施了144件CSR监查(CSR评估)。最终,判定为A等级(低风险)的占83%、B等级(中风险)的占17%。这是包括自我评估在内、并通过现场监查加强检查的结果。

改善项目/纠正案例

2022年度,尤其是上半年,由于新冠疫情的影响,一部分监查不得不远程实施,我们共对44家日本国内外供应商实施了纠正措施。最终确认了日本与海外在不合格方面存在差异。具体而言,日本提出的有关劳动人权的问题多,实际运用的问题少,但并未明确记载其方针,另外,也未达到RBA要求的法令以上的对应。

具体案例(日本国内)
  • 新制定的方针及规则案例
     不雇佣童工、保护年轻劳动者、保护学生劳动者的权利、宗教上的便利等
  • 应对法令以上要求事项的案例
     加班60小时以内、紧急出口通道的改善等

另一方面,虽然海外随处可见各种不合规情况,但是若日本国内外同时根据供应商的状况采取措施,则会切实有助于改善。

与供应商共同推进的举措

供应商通知与表彰制度

村田向在提高品质、改善交货期、降低成本活动及技术革新方面做出贡献,以及为实现CSR采购给予大力协助的供应商颁发感谢状,通过该表彰向供应商致谢,同时构建可持续的信赖关系。

进行表彰评选时,针对评价项目设定了村田特有的标准,并根据1年的实绩选出符合标准的供应商。2022年度在负责任的矿产采购方面,为了将供应商变更为安全的冶炼厂,在与各方协调沟通的同时,也对尽职尽责的供应商进行了表彰。

供应商表彰制度

针对环境问题的CSR采购

举措和立场

为了实现健全且可持续发展的人类社会,保护并保全地球环境是无法回避的课题,世界各国已对此达成共识,并快速推进保护环境法令的完善工作。在此背景下,村田制定了“村田制作所集团 EHS防灾方针”,将其作为公司经营理念的社训实践行动之一,积极采取保护环境的措施。

在部件采购活动中,将“采购环保部件”纳入到“采购行动指针”中,优先采购环境负荷小的部件及积极推行保护环境政策的供应商的部件(绿色采购),为降低供应链全体的环境负荷而努力。

Link: 村田制作所集团EHS防灾方针

绿色采购

为了实现健全且可持续发展的人类社会,保护并保全地球环境是无法回避的课题,世界各国已对此达成共识,并快速推进保护环境法令的完善工作。在此背景下,村田制定了“村田制作所集团 EHS防灾方针”,将其作为公司经营理念的社训实践行动之一,积极采取保护环境的措施。

在部件采购活动中,将“采购环保部件”纳入到“采购行动指针”中,优先采购环境负荷小的部件及积极推行保护环境政策的供应商的部件(绿色采购),为降低供应链全体的环境负荷而努力。

Link: 绿色环保采购

与行业团体的合作

村田作为以“建立并普及对物品所含化学物质等的信息进行适当管理,并在供应链中顺利地公开和传达该信息的系统”为目的的JAMP(物品管理推进委员会)的发起企业、以及JEITA(一般社团法人 电子信息技术产业协会)的成员,积极出谋划策。对于建立行业整体的制度等个别企业难以解决的课题,村田与行业团体合作,积极开展工作。

Link: JAMP(物品管理推进协会)在新视窗中开启
Link: Member List在新视窗中开启
Link: JEITA(一般社团法人 电子信息技术产业协会)在新视窗中开启
Link: JEITA Members在新视窗中开启

人权、劳动相关措施

供应链中的强制劳动和雇佣童工等人权风险越来越受关注。作为降低此类人权风险的措施,村田要求供应商遵守采购指南,同时通过“CSR评估”监控遵守情况,并根据需要进行纠正。进而,根据CSR评估结果对现有的重要供应商实施监查。通过由第三方机构实施监查,客观专业地掌握人权风险,村田根据该结果与供应商协商对策,共谋改善。此外,对于小规模采掘厂在严酷的劳动环境下的强制劳动及雇佣童工等侵犯人权问题,村田积极推进负责任的矿产采购活动,根据客户的要求进行适当的信息公开。

Link: 村田集团关于人权、劳动的基本方针
Link: 英国奴隶法相关声明在新视窗中开启

采购BCP

为了在紧急情况下也能向客户提供稳定的供应,村田集团在平时不断加深与交易方的协作,同时采取了以下措施。

紧急情况

地震、海啸、火灾、水灾等广域灾害、事故、违反合规、传染病等不测事态

BCP(业务持续计划)采购措施
  • 事前收集紧急情况下能够运用的信息、迅速采取初期应对
    为了在紧急情况下确认交易方的受灾、安危状况和供应状况,将包括二次交易方在内的制造场所等信息形成了数据库。
    建立了在特别紧急的自然灾害中除获取灾害信息外,还能及时抽取需要确认的对象交易方的系统,致力于迅速采取初期应对机制。
  • 交易方的BCP/BCM调查
    向交易方就BCP的措施状况进行调查,并根据需要要求其推进BCP活动。

公司内部举措

实施买方教育

要在整条供应链上实现可持续发展社会,买方就需要理解和实践CSR采购的思路。作为采购活动中不可或缺的教育环节,村田以买方为对象,以指南为标准,在配置人员时以及以每年一次的频度开展“人权与劳动”、“安全卫生”、“环境”、“信息安全”等教育。

Link: 尊重人权
Link: 信息安全性
Link: ESG数据集

推进负责任的矿产采购

在刚果民主共和国(DRC)及其邻国等受冲突影响和高风险地区(以下称为CAHRAs)※1开采的3TG※2、钴和云母可能引发对武装势力的资金提供、包括强迫劳动与童工在内的人权侵害、环境破坏、洗钱等不正当的行为。村田为了避免刚果民主共和国(DRC)及其邻国等冲突地区及高风险地区(CAHRAs)的Annex Ⅱ ※3风险,将继续遵循OECD尽职调查指南(OECD Due Diligence Guidance)进行适当的评估(尽职调查),旨在防止将可能涉及非法行为的矿产用于本公司产品。

负责任的矿产采购相应方针

  • 1.

    根据村田制作所CSR宪章,作为CSR采购活动的一环采取措施

  • 2.

    针对本公司产品中所含对象矿物,参照“OECD Due Diligence Guidance”构建管理机制

  • 3.

    通过灵活运用上述机制,继续努力使用风险较小的部件材料,负责任地采购本公司使用的矿物,在金/锡/钽/钨/钴/云母等本公司矿物供应链中防止向武装势力提供资金、保护人权、推进公正交易等
    此外,不从纷争地区及高风险(CAHRAs)纠纷、人权侵害等符合Annex Ⅱ 风险的企业进行采购

  • 4.

    密切与行业团体合作,本着诚意进行基于行业标准的合理高效的调查

  • 5.

    通过供应链获取的矿物的信息要尽快与合作伙伴企业共享

推进体制

村田根据相应方针进行符合行业标准的调查和信息提供,将其作为企业社会责任(CSR)的一环。
作为公司内部体制,以董事长兼总经理为委员长的CSR统辖委员会还会就负责任的矿产采购的活动内容、进展情况及问题,与管理高层进行共享并作出决策。

推进体制图

措施内容

为了推进负责任的矿产采购,村田制定了应对方针,并建立了管理机制来管理包含在本公司产品中的对象矿产是否存在CAHRAs(Conflict-Affected and High-Risk Areas)中的Annex Ⅱ 风险。为了确定供应链上的冶炼和精炼企业,村田按照行业标准的RMAP※4进行调查,并根据公司内部标准进行评估。如果供应商采用了高风险的冶炼和精炼企业,我们会将风险内容告知供应商,并要求其采取纠正措施,改用获得RMAP认证的冶炼和精炼企业。
村田已多次尝试与未采用RMAP认证冶炼厂的供应商进行沟通,敦促其改用获得RMAP认证的冶炼厂。

Link: 供应商通知与表彰制度

此外,村田每年会收到超过5000份来自客户提供供应链信息的要求。村田将根据供应商的答复结果,采用RMI(负责任的矿产倡议)※5发布的CMRT(冲突矿产报告模板)和EMRT(扩展矿产报告模板)进行报告。

遵循OECD尽职调查指南的5个步骤的措施

针对公司产品中所含的3TG及钴等金属,为了减少在CAHRAs的人权侵犯行为等Annex Ⅱ 风险,村田遵循OEDC尽职调查指南,开展了以下工作。

OECD尽职调查指南的5个步骤

第一步 建立稳固的管理制度
第二步 特定和评估供应链中的风险
第三步 针对特定的风险制定并实施战略
第四步 由独立的第三方对冶炼厂及精炼厂的尽职调查行为进行审计
第五步 关于供应链尽职调查的年度报告

第一步 建立稳固的管理制度

  • 村田制定了《负责任的矿产采购方针》,并建立起系统以管理公司产品中所含的矿物是否存在在CAHRAs的Annex Ⅱ 风险。
  • CSR统辖委员会定期与管理层上级领导共享负责任的矿产采购的具体措施与课题,以进行决策。
  • 除了在网站等平台公开工作方针外,村田还就基于其方针的具体措施得到了业务伙伴的同意。
  • 对国内外的供应商进行基于行业标准(RMAP)的调查,以特定供应链中的冶炼厂及精炼厂。
  • 每年向供应商发送由JEITA主办※6的“负责任的矿产采购说明会”的邀请函,邀请其参加有关行业最新动态和当前问题等的学习会。

第二步 特定和评估供应链中的风险

  • 对利用RMI发布的CMRT和EMRT的冶炼厂和精炼厂定期进行调查。
  • 要求供应商使用已获得第三方机关审计项目认证的冶炼厂和精炼厂。
  • 调查时确认产品中是否含有3TG、钴和云母,确认原产国并特定冶炼厂和精炼厂。
  • 针对供应商报告的冶炼厂和精炼厂的信息和负责任的矿产采购的相关管理体制,根据公司内部标准进行风险评估。
  • 对于特定的冶炼厂和精炼厂,在必要时通过RMI审计报告和网站等确认是否存在可能导致风险的信息。

第三步 针对特定的风险制定并实施战略

  • 要求供应商根据村田的负责任的矿产采购的应对方针采取相应措施,以减少人权和冲突风险。此外,如果供应商正在使用高风险的冶炼厂或精炼厂,则应将风险的具体内容告知供应商并与其进行协商,以采取适当的改善措施。
  • 如果发现关系企业与武装势力有关或存在人权侵犯等Annex Ⅱ 风险,则将考虑停止交易。

第四步 由独立的第三方对冶炼厂及精炼厂的尽职调查行为进行审计

  • 作为RMI及JEITA的“负责任的矿产采购研究小组”的成员,村田在业界层面致力于解决个别企业所难以解决的问题。
    例如,村田目前正作为讲师参加业界主办的说明会,并呼吁尚未参加RMAP的冶炼厂或精炼厂接受审计。

第五步 关于供应链尽职调查的年度报告

  • 村田在负责任的矿产采购方面的活动报告已在网站及综合报告书中公开。

调查结果与课题

为了掌握最新供应链信息,村田持续对供应商进行定期调查。根据此前的冲突矿物调查,我们已经确认了多层陶瓷电容器、电感器、热敏电阻、陶瓷谐振器等本公司主打产品皆符合无冲突规范。在2022年度的冲突矿物调查中,对160家经营3TG的主要供应商实施了调查,回复率达到了100%。此外,在钴调查中对85家公司进行了调查,回复率达到了89%。根据以上调查,已确认取得RMAP认证的冶炼厂占整体的93%。

2022年度 负责任矿物采购调查结果

合计
RMAP认证冶炼厂和精炼厂使用率 90% 96% 99% 92% 88% 93%

通过这次调查,村田认识到大致可以分为3个课题,以及采取措施解决这些课题的重要性。

主题 :(1)关于符合RMAP认证的冶炼和精炼企业的使用率
<课题>
目前,由于一些供应商没有使用符合RMAP认证的冶炼和精炼企业,因此很难保证本公司的所有产品都不涉及Annex Ⅱ 风险。
<举措>
我们将继续要求未使用RMAP认证的冶炼和精炼企业的供应商进行切换。对在尽职调查方面没有取得进展的供应商,我们将要求其实施风险评估,以推动改进。
主题 :(2)关于旨在实现钴调查回答率100%的措施
<课题>
由于钴调查不是法令规定,因此有时得不到供应商的配合。
<举措>
通过向供应商实际负责人举行说明会或派发说明资料,使其充分了解此项措施的背景和重要性,并促使供应商配合进行调查。
主题 :(3)关于供应商的进行冲突矿物尽职调查
<课题>
由于冲突矿物的管理体系并不完善,导致供应链整体的尽职调查得不到开展的情况时有发生。
<举措>
我们将继续支持供应商的管理体制强化,除书面调查外,还将进行现场监查,并根据需要提供改进建议。

通过业界活动推进课题的措施

村田是JEITA“负责任的矿产采购研究小组”和RMI※7的成员,将通过从业界内发起倡议,针对建立业界整体的制度等单个企业难以解决的课题,积极开展工作。

举措①:
仍有许多钴精炼厂尚未加入RMAP,因此,作为JEITA“冶炼厂支援小组”※8的一员,我们正在开展促进未加入RMAP的冶炼厂和精炼厂接受审核的活动。

举措②:
村田参加了由JEITA主办的“负责任的矿产采购说明会”,在说明会上与包括供应商在内的众多企业分享全新信息,并开展教育和启蒙活动来加深企业对举措重要性的理解。

负责任的矿产采购说明会图片

举措③:
针对有可能存在风险的新矿物,在JEITA研究小组积极讨论问题所在和机制提案等,并向RMI提出建议,以使RMAP的支持能更有效率地推进。

  • ※1 

    Conflict Affected and High Risk Areas(纷争地区及高风险地区)

  • ※2 

    锡、钽、钨、金

  • ※3 

    因对来自受冲突影响和高风险地区的矿物的开采、交易、使用和出口而可能产生的有严重不良影响的风险
    - 矿产开采、运输、交易相关的人权侵害(雇佣童工等)
    - 对非政府武装集团的直接或间接援助
    - 官方或民间保安队的不法行为(监护费)
    - 行贿受贿和冒充矿物原产地
    - 洗钱
    - 不支付对政府的税金、手续费、开采权费(逃税)

  • ※4:

    Responsible Minerals Assurance Process
    RMI对冶炼、精炼业者的认定程序在新视窗中开启

  • ※5:

    RMI在新视窗中开启

  • ※6:

    JEITA“负责任的矿产采购研究小组”在新视窗中开启

  • ※7:

    RMI Members在新视窗中开启

  • ※8:

    JEITA冶炼厂协助小组在新视窗中开启

关于采购云母的部分报告

本公司已收到有关采购云母的部分报告并实施了调查。详细情况请参照以下链接。

Link: 关于采购云母的部分报告 (PDF: 144KB)在新视窗中开启

为供应商开设的受理窗口

设置了可以咨询不正当行为的窗口

我们设置了咨询窗口,在与村田集团进行交易时,若发现非法行为及违反法令和伦理的行为以及可能有此类行为时,供应商可通过此窗口咨询。
日本国内设置了“专用咨询窗口”,可以实名或匿名咨询,在开始交易时我们将向供应商通知咨询专用电子邮件。
由本公司合规推行委员会办公室受理供应商的咨询,根据需要将与相关部门合作调查,采取必要的纠正措施。
村田在保护咨询者的匿名性和个人隐私的同时,不会以咨询为由使咨询者的利益受损。
今后我们将继续向供应商推广咨询窗口,通过督促利用强化合规。

Link: 查看推进合规的详细内容