サステナビリティマネジメント

ステークホルダーエンゲージメント

ムラタでは、「CSとES」を経営における大切な価値観としています。
お客様、従業員、仕入先様、株主・投資家様、地域社会の皆様といったステークホルダーとの対話を大切にし、皆様とのコミュニケーションによって得た貴重なご意見を真摯に受け止め、経営や事業活動に反映することでステークホルダーとの価値共創を目指しています。対話を通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、皆様とともに新たな価値を創出することで、社是の実践と持続的な社会の実現に貢献していきます。

Link: マルチステークホルダー方針(PDF: 110KB) 別ウィンドウで開く

ステークホルダー 関わり方 手段 具体例
お客様
お客様の新製品の企画・開発・設計の初期段階から技術交流会などでのコミュニケーションを通じて、お客様ニーズの把握に努めています。この活動によって、お客様の困りごとや要望にお応えすることでお客様との長期的な信頼関係の構築に努めています。
  • 営業活動を通じたコミュニケーション
  • 商品展示会・オンラインセミナー
  • ウェブサイト、ソーシャルメディア
Link: お客様と品質への責任と行動
従業員
日々の仕事の中で従業員一人ひとりがやりがいを感じ成長し続けることができる企業でありたいと考えています。このような風土の醸成にむけて、双方向のコミュニケーションを推進しています。
  • 社長方針説明会
  • 従業員サーベイ
  • 従業員向け研修(階層教育・理念教育など)
  • 役員との対話会
Link: 人と組織の成長に向けた取り組み
  • 内部通報制度・相談窓口
  • 労使協議
Link: 自社労働者の人権への対応
  • 従業員の安全・健康の推進
Link: 安全・安心な職場と健康経営
仕入先様
仕入先様と信頼し合い、ともに繁栄できる関係を確立することにむけたコミュニケーションを重視しています。仕入先様とともに固有技術や管理技術の改善に取り組むことに加え、公平・公正かつ誠実な対応、法令の遵守はもちろん、社会倫理にしたがって信頼関係を構築しています。
  • 日々の購買慣行における仕入先様対応
  • 仕入先様専用ウェブサイト
  • 仕入先様のためのご相談窓口
  • 仕入先様への説明会やアンケートの実施
  • 仕入先様への現場監査
  • 仕入先様との対話会
Link: サステナブル調達
株主・投資家様
株主・投資家様へのタイムリーかつ公平で正確な情報開示に努めています。また、持続的な成長と中長期的な企業価値向上を図るべく、株主・投資家様との建設的な対話に積極的に取り組んでいます。
  • 決算説明会
  • 会社説明会
  • アナリスト・機関投資家との個別面談
  • 機関投資家議決権行使担当者等との個別対話
  • 個人投資家向け説明会
  • 株主総会
  • 株主様向け報告書
Link: 株主・投資家との建設的な対話に関する方針
地域社会の皆様
ムラタは「そこにムラタがあることが、その地域の喜びであり誇りであるように」と願っています。その実現のために事業を営む地域の課題解決につながる活動を継続的に行うことで、地域の方々にムラタの事業や取り組みをご理解いただきながら、多様な方法でコミュニケーションを図ることで、良好な信頼関係の構築に努めています。
  • 工場・事業所のある地域行政や近隣住民、NPOなどの皆様との対話や情報交換会
  • 工場見学会
  • 地域イベントへの参加・協賛
  • 従業員による地域でのボランティア活動
  • 出前(出張)授業や電子工作教室の実施
Link: 社会・地域との共生
ステークホルダーとの価値共創