ムラタのスマート技術の強みは、製造現場に長年蓄積された社内データを活用し、先端技術を迅速かつ柔軟に開発・適用できることです。
汎用的な生成AIは、ムラタ特有の製造ノウハウを学習していないため、現場の期待通りの回答が得られない場合があります。そこで、現場で収集した設備メンテナンス記録をAIに学習させ、この設備に特化させた生成AIを開発しました。
これまでのメンテナンス記録では、書き方や表現が人によって異なり活用しにくいという課題がありました。生成AIによるデータ前処理に応用することで、有効な回答が得られる精度を実現しています。これにより経験の浅い担当者でもベテラン同等の効率で作業でき、メンテナンスの時間を大幅に短縮しました。
さらに、開発を一度で終わらせず、継続的に製造現場の声を取り入れながら改良しています。例えば製造現場からの設備メンテナンス記録の情報をより迅速に活用したいという要望に対して回答時間を従来の1/5に短縮、メンテナンス作業をしながら使用したいという要望に対して音声入力機能や回答読み上げ機能を追加実装しました。こうした改良の積み重ねにより、現場に最適化されたシステムへと進化し続けています。
蓄積データ × 先端技術で進化するスマート技術